Garut | Expose Online.co.id
Antusiasme masyarakat Garut dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor tampak jelas di Kantor Samsat Garut, Jalan Suherman No. 65, Tarogong Kidul. Sejak pagi, warga sudah memadati area pelayanan dengan membawa berkas kendaraan masing-masing Di tengah ramainya masyarakat, BAUR STNK Aipda Tete terlihat memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan penuh kesabaran. Ia memeriksa kelengkapan dokumen, mengarahkan pemohon, serta memastikan warga memahami setiap langkah proses pembayaran pajak.
Salah satu warga, Dadan, yang datang untuk memperpanjang STNK motornya, mengaku sangat terbantu dengan pelayanan hari ini.
“Pelayanannya jelas, ramah, dan nggak ribet. Petugasnya bantu jelasin dari awal sampai selesai. Saya senang karena antrean juga tertib,” ujar Dadan saat ditemui di loket pelayanan.
Dadan menambahkan bahwa dirinya rutin membayar pajak kendaraan karena memahami pentingnya kontribusi tersebut untuk pembangunan daerah.
“Saya datang pagi biar cepat, dan alhamdulillah prosesnya lancar. Semoga pelayanan seperti ini terus dipertahankan,” ungkapnya.
Program “Polantas Menyapa” yang dijalankan di Samsat Garut membuat suasana pelayanan terasa lebih humanis. Petugas tidak hanya bekerja administratif, tetapi juga aktif menyapa, membantu, dan memberikan solusi kepada warga yang membutuhkan penjelasan tambahan.
Dengan meningkatnya kesadaran masyarakat serta pelayanan yang semakin baik, Samsat Garut berharap tingkat kepatuhan pajak kendaraan di Kabupaten Garut terus bertambah dan memberikan dampak positif bagi pembangunan daerah. (Susan. S)
